[01-Sep-2024 00:16:26 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function add_action() in /home/poten587/public_html/wp-content/mu-plugins/chorus-core/activity-logger.php:66 Stack trace: #0 /home/poten587/public_html/wp-content/mu-plugins/chorus-core/activity-logger.php(8): ChorusActivityLogger::initialize() #1 /home/poten587/public_html/wp-content/mu-plugins/chorus-core/index.php(7): require('/home/poten587/...') #2 {main} thrown in /home/poten587/public_html/wp-content/mu-plugins/chorus-core/activity-logger.php on line 66 [01-Sep-2024 00:16:31 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function add_action() in /home/poten587/public_html/wp-content/mu-plugins/chorus-core/activity-logger.php:66 Stack trace: #0 /home/poten587/public_html/wp-content/mu-plugins/chorus-core/activity-logger.php(8): ChorusActivityLogger::initialize() #1 /home/poten587/public_html/wp-content/mu-plugins/chorus-core/index.php(7): require('/home/poten587/...') #2 {main} thrown in 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{"id":1512,"date":"2021-04-07T03:40:15","date_gmt":"2021-04-07T03:40:15","guid":{"rendered":"https:\/\/potencializee.com.br\/?p=1512"},"modified":"2024-02-08T18:25:02","modified_gmt":"2024-02-08T18:25:02","slug":"consumo-na-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/potencializee.com.br\/consumo-na-pandemia\/","title":{"rendered":"H\u00e1bitos de consumo na pandemia: O que mudou?"},"content":{"rendered":"\n

H\u00e1 exatamente 1 ano atr\u00e1s, o mundo enfrentava o in\u00edcio de uma das maiores crises dos \u00faltimos tempos: a pandemia de Covid-19. Al\u00e9m de afetar a sa\u00fade das pessoas, a crise sanit\u00e1ria afetou em cheio muitos neg\u00f3cios que n\u00e3o sabiam como vender pela internet ou pelo WhatsApp<\/strong><\/a>, e tamb\u00e9m modificou alguns h\u00e1bitos, trazendo um jeito diferente de consumo na pandemia.<\/p>\n\n\n\n

Vamos conferir as principais mudan\u00e7as de comportamento de consumo na pandemia, principalmente as que vieram para ficar?<\/p>\n\n\n\n

Velocidade das entregas<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Antes de 2020, era comum esperarmos 3 ou 4 dias \u00fateis para receber um produto que compramos online. Hoje em dia, se demorar mais do que 3 dias para chegar, esquece! A gente nem quer mais\u2026 <\/p>\n\n\n\n

As entregas que s\u00e3o feitas no mesmo dia, ou at\u00e9 na mesma hora pelos aplicativos de delivery e entregas revolucionaram a maneira tradicional de se comprar praticamente qualquer coisa. Desde um simples sandu\u00edche ou um presente at\u00e9 uma compra grande de supermercado, queremos um atendimento bom, personalizado e \u00e1gil!<\/p>\n\n\n\n

Muitas pessoas sentem t\u00e9dio, ang\u00fastia, medo do futuro e exaust\u00e3o emocional. O ato de comprar pela internet funciona n\u00e3o s\u00f3 como uma medida de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m nos ajuda a continuar consumindo e sentindo alegria por receber uma novidade em casa. Sim, \u00e9 confort\u00e1vel comprar com apenas alguns cliques, mas \u00e9 muito dif\u00edcil esperar dias por algo que queremos agora.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que vemos empresas como Amazon<\/strong> e Magalu<\/strong> em crescimento, mesmo em um ano de crise. Primeiro porque, comprar pela internet \u00e9 mais barato na maior parte dos casos, e segundo: a possibilidade de comprar pela internet e retirar na loja agiliza alguns processos e poupa recursos de log\u00edstica (no caso do Magalu). Como essas gigantes do varejo j\u00e1 estavam bem adaptadas ao Omnichannel<\/a><\/strong> e tinham \u00f3timas estrat\u00e9gias de e-commerce, sa\u00edram ilesas da crise.<\/p>\n\n\n\n

Se sua empresa ainda n\u00e3o tem um bom sistema de entregas e nem de retirada (conhecido como take and go<\/em>), \u00e9 melhor investir neste setor o quanto antes. Se n\u00e3o puder investir nisso por enquanto, tente ao menos estar presente em plataformas de marketplaces<\/a><\/strong> de entregas r\u00e1pidas, como Rappi, iFood, UberEats, Ceopag etc.<\/p>\n\n\n\n

E-commerce de qualidade<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como n\u00e3o se pode mais ir at\u00e9 as lojas para ver o produto fisicamente, precisamos de ainda mais informa\u00e7\u00f5es sobre ele no site, ou seja, as fotos e descri\u00e7\u00e3o precisam ser muito bem feitas.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, ningu\u00e9m quer se arriscar em um site perigoso, n\u00e9? Por isso, outro ponto para ficar de olho no seu neg\u00f3cio \u00e9 a seguran\u00e7a do seu e-commerce e a qualidade de navega\u00e7\u00e3o dentro dele.<\/p>\n\n\n\n

Entenda que a experi\u00eancia de compra mudou. Agora, as compras online fazem parte das nossas vidas e esse comportamento de consumo deve se manter no p\u00f3s pandemia.<\/p>\n\n\n\n

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Pre\u00e7o: lei de oferta e procura?<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma das coisas que mais desanima um comprador na internet \u00e9 ver produtos com pre\u00e7os bons, mas com um frete car\u00edssimo. <\/p>\n\n\n\n

Existem algumas formas de burlar essa situa\u00e7\u00e3o, como oferecer frete gr\u00e1tis para compras acima de um determinado valor. Uma marca que sabe fazer isso com maestria \u00e9 a Beleza na Web<\/strong>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Voltando a falar da Amazon, o \u201cprograma de fidelidade\u201d Amazon Prime custa apenas R$9,90 por m\u00eas e oferece frete gr\u00e1tis em diversos produtos, al\u00e9m do servi\u00e7o de streaming. <\/p>\n\n\n\n

Essas s\u00e3o apenas duas possibilidades para reduzir o custo com frete, mas existem outras estrat\u00e9gias mais avan\u00e7adas e parcerias com empresas, que voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar para reduzir custos com entregas.<\/p>\n\n\n\n

Ainda falando sobre pre\u00e7o, fazer promo\u00e7\u00f5es e facilitar as condi\u00e7\u00f5es de pagamento s\u00e3o uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para continuar vendendo na crise. Se n\u00e3o for poss\u00edvel fazer isso, voc\u00ea pode investir em marketing e comunica\u00e7\u00e3o para aumentar o valor percebido do seu produto\/servi\u00e7o e fazer seus clientes entenderem que, de fato, \u201cvale a pena\u201d pagar aquele valor.<\/p>\n\n\n\n

Retorno \u00e0s lojas f\u00edsicas<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

O que faz os consumidores voltarem \u00e0s lojas f\u00edsicas com o fim (quer dizer, com as brechas) no isolamento social?<\/p>\n\n\n\n

Uma pesquisa da Global Web Index revelou que as medidas de seguran\u00e7a adotadas s\u00e3o o fator mais relevante para os consumidores voltarem ao varejo f\u00edsico (44%), seguido pelo pagamento mais r\u00e1pido (33%) e ter um lugar para descansar (18%), que ficou empatado com ter uma experi\u00eancia personalizada (18%).<\/p>\n\n\n\n

O que podemos aprender com estes dados sobre consumo na pandemia? Bem, duas coisas ficam evidentes: as lojas f\u00edsicas<\/a><\/strong> ter\u00e3o que se adaptar para continuarem sendo atrativas no p\u00f3s pandemia e muitos dos novos h\u00e1bitos de compra deste per\u00edodo vieram para ficar. Observe o quanto a experi\u00eancia de compra e o conforto do ambiente se destacaram. Sua loja j\u00e1 oferece isso?<\/p>\n\n\n\n

Marcas de valor<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hoje em dia, \u00e9 imposs\u00edvel pensar em h\u00e1bitos de consumo consciente sem pensar em valores e posicionamentos das marcas. <\/p>\n\n\n\n

Sabe aquilo que comentamos sobre o marketing que valoriza a empresa? Isso tamb\u00e9m inclui sua miss\u00e3o, vis\u00e3o, valores e posicionamento. Justamente por isso, marcas como Ambev, Magalu, Suvinil, Ita\u00fa e tantas outras doaram dinheiro e recursos para combater os efeitos da pandemia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, se aliar a causas, fazer a\u00e7\u00f5es filantr\u00f3picas e demonstrar que se importa em cumprir com seu papel social ajuda a gerar m\u00eddia espont\u00e2nea e refor\u00e7ar a imagem positiva que sua marca quer passar, especialmente em momentos dif\u00edceis. <\/p>\n\n\n\n

Planejar e ser flex\u00edvel nunca foi t\u00e3o importante<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de ter um planejamento de marketing<\/a><\/strong> bem feito, com KPIs<\/a><\/strong> bem definidos, saiba ser flex\u00edvel. Em momentos de crise e instabilidade, n\u00e3o d\u00e1 para ser t\u00e3o r\u00edgido quanto ao que foi combinado originalmente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Tente ao m\u00e1ximo seguir seu plano, mas esteja aberto para fazer mudan\u00e7as ao longo do caminho. Esta flexibilidade vale tamb\u00e9m para os feedbacks que voc\u00ea recebe dos clientes e coisas que pode aprender observando a concorr\u00eancia (o famoso Benchmarking<\/a><\/strong>).<\/p>\n\n\n\n

Agora, voc\u00ea j\u00e1 sabe quais s\u00e3o os principais novos h\u00e1bitos de consumo e de compra do \u201cnovo normal\u201d. Para saber mais sobre essas e outras tend\u00eancias de marketing e vendas, entre em contato<\/a><\/strong> com a gente e Potencializee seus neg\u00f3cios \ud83d\ude80<\/p>\n\n\n\n


\n\n\n\n

Sobre n\u00f3s: <\/strong>A Potencializee \u00e9 uma ag\u00eancia que realiza campanhas de comunica\u00e7\u00e3o 360\u00b0 totalmente personalizadas e de alta performance. <\/p>\n\n\n\n

Oferecemos servi\u00e7os de Gest\u00e3o de Redes Sociais, Produ\u00e7\u00e3o de Marketing de Conte\u00fado, Desenvolvimento de Material Publicit\u00e1rio impresso e digital, An\u00e1lises com as Ferramentas do Google, Relacionamento com influenciadores, Game advertising, Pesquisas de mercado, Cria\u00e7\u00e3o de sites, Internacionaliza\u00e7\u00e3o de marcas, Desenvolvimento de Aplicativos pr\u00f3prios e muito mais!<\/p>\n\n\n\n

Do inconformismo, trazemos a inova\u00e7\u00e3o! Potencializee seu neg\u00f3cio \ud83d\ude80<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

H\u00e1 exatamente 1 ano atr\u00e1s, o mundo enfrentava o in\u00edcio de uma das maiores crises dos \u00faltimos tempos: a pandemia de Covid-19. Al\u00e9m de afetar a sa\u00fade das pessoas, a crise sanit\u00e1ria afetou em cheio muitos neg\u00f3cios que n\u00e3o sabiam como vender pela internet ou pelo WhatsApp, e tamb\u00e9m modificou alguns h\u00e1bitos, trazendo um jeito diferente de consumo na pandemia. Vamos conferir as principais mudan\u00e7as de comportamento de consumo na pandemia, principalmente as que vieram para ficar? Velocidade das entregas Antes de 2020, era comum esperarmos 3 ou 4 dias \u00fateis para receber um produto que compramos online. Hoje em\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1513,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[84],"tags":[39,40,41,37,38],"blocksy_meta":"","featured_image_urls":{"full":["http:\/\/potencializee.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/delivery.png",619,410,false],"thumbnail":["http:\/\/potencializee.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/delivery-150x150.png",150,150,true],"medium":["http:\/\/potencializee.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/delivery-300x199.png",300,199,true],"medium_large":["http:\/\/potencializee.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/delivery.png",619,410,false],"large":["http:\/\/potencializee.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/delivery.png",619,410,false],"1536x1536":["http:\/\/potencializee.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/delivery.png",619,410,false],"2048x2048":["http:\/\/potencializee.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/delivery.png",619,410,false]},"post_excerpt_stackable":"

H\u00e1 exatamente 1 ano atr\u00e1s, o mundo enfrentava o in\u00edcio de uma das maiores crises dos \u00faltimos tempos: a pandemia de Covid-19. Al\u00e9m de afetar a sa\u00fade das pessoas, a crise sanit\u00e1ria afetou em cheio muitos neg\u00f3cios que n\u00e3o sabiam como vender pela internet ou pelo WhatsApp, e tamb\u00e9m modificou alguns h\u00e1bitos, trazendo um jeito diferente de consumo na pandemia. Vamos conferir as principais mudan\u00e7as de comportamento de consumo na pandemia, principalmente as que vieram para ficar? Velocidade das entregas Antes de 2020, era comum esperarmos 3 ou 4 dias \u00fateis para receber um produto que compramos online. 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